貝斯凱「靚店」訪談實錄 | 安陽寶寶印象母嬰生活館吳方杰：走在客戶需求前端 才是智者

　　先是抓住時機，選對產(chǎn)品。在“產(chǎn)品同質(zhì)化、促銷靠低價”的競爭環(huán)境中，寶寶印象母嬰生活館另辟蹊徑，以消費者需求為導(dǎo)向，從選品開始布局，實施多元化品類策略，構(gòu)建了屬于寶寶印象母嬰自己的一套選品標(biāo)準(zhǔn)。

　　其次是專業(yè)的服務(wù)。疫情后，母嬰家庭全面健康意識已經(jīng)得到了提升，同樣需要我們通過專業(yè)的服務(wù)，才能獲得消費者無間親密的信任。

　　我們能調(diào)理和解決寶寶身體出現(xiàn)的常規(guī)類問題，如腹瀉、乳糖不耐受、乳蛋白過敏等，并且做到持續(xù)跟進、及時調(diào)整方案。當(dāng)然，練就這一身“絕世武功”離不開貝斯凱的大力支持。貝斯凱團隊每隔一段時間，都會通過營養(yǎng)師給我們提供專業(yè)知識培訓(xùn)，還邀請兒科專家科普育兒知識。比如益生菌的使用，根據(jù)寶寶的月齡和大便情況，如顏色、狀態(tài)、排便頻率等來調(diào)配每個階段的使用量，都進行了明確的指導(dǎo)。這使我們能夠推薦真正適合顧客的產(chǎn)品，保證不讓顧客花一分冤枉錢。

　　貝斯凱產(chǎn)品一向以臨床支持為背景，消費者從開始的嘗試看到后來的主動購買，都說明了對貝斯凱產(chǎn)品效果的信賴。貝斯凱也是我們寶寶印象母嬰生活館的主推品牌，也因此在河南安陽收獲一大批粉絲。

　　今后，希望貝斯凱一如既往為我們提供臨床支持等渠道賦能技巧，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及貼心的服務(wù)，贏得更多消費者的認(rèn)可。

　　我們寶寶印象母嬰生活館將根據(jù)市場需求進行營養(yǎng)食品的細(xì)分推廣，從專業(yè)度、營養(yǎng)技能、職業(yè)技能方面緊跟時代進步和需求升級，因為只有走在客戶需求前端，才能成為母嬰門店中的智者。

　　相信未來寶寶印象母嬰生活館能持續(xù)發(fā)光發(fā)熱，攜手貝斯凱帶來更多的正能量。