對話佰騰藥業(yè)CEO吳小剛 “產品+服務”新生態(tài)滿足新生代消費需求

　　主持人好。其實湯臣倍健這么多年，一直在膳食營養(yǎng)補充劑領域充當了領跑者，背后有她的一些故事。我們把產品質量作為我們公司的壓艙石，市場對于我們來說，產品的質量連一次犯錯的機會都不會給。我們在公司的生產方面是有九項嚴格的把關在產品品質和質量上。因為湯臣倍健也有個理念就是，湯臣倍健不是為客戶，而是為家人和朋友生產全球高品質的產品。

　　在把控方面有以下幾項：點就是原料，我們取自全球優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)質原料，打造成為我們高品質的產品；第二點，在生產方面嚴格把控。全行業(yè)也知道，湯臣倍健擁有自有的透明工廠；第三點，尤其是天然博士這個品牌，我們遵循了“”（不添加人工色素、香精、防腐劑）的開發(fā)原則，寶寶好營養(yǎng)，優(yōu)選。讓寶媽們買到全球優(yōu)質原料、優(yōu)質品質而且更為安全的產品給到我們的小寶寶。

　　我今天，還想特別向大家推薦一下，這次展會特別亮相的新品牌——輕然。輕然也是我親自帶團隊開發(fā)的，專注年輕女性重新綻放美麗的膳食營養(yǎng)輕奢品牌。

　　因為大家也知道，母嬰渠道主要做兩類人生意，個是小寶寶，第二個就是寶媽。因為寶媽到門店去給寶寶選購產品的時候，其實她也會去關注她自己需要補充什么樣的營養(yǎng)。每個寶媽在生完寶寶以后，對于身材的恢復，包括顏值都會特別關注。

　　今天我也想特別推薦給大家輕然里面重磅上市的一款產品——膠原蛋白肽。這個產品膠原蛋白肽的含量高于市場上一些競爭產品，每一袋里面含有6000毫克的膠原蛋白肽。我們還特別添加了鰹魚彈性蛋白，它具有日本有抗糖、抗肥胖雙專利。同時還添加了γ-氨基丁酸，有助于改善寶媽的睡眠。所以我們建議，我們的膠原蛋白肽在睡前服用效果更佳。

　　我們了解當下的女性消費者，尤其是媽媽，關愛自己，但因為忙于照顧孩子與工作，照顧自己的時間也很少。只要每天一瓶“小仙鵝”，讓年輕媽媽“懶著變美”，“睡著變美”。

　　商業(yè)的本質重要是提供給消費者超越預期的產品、價格以及服務。在產品的品質跟品牌方面，我們這么多年已經(jīng)深受了消費者的信賴。其實湯臣倍健這么多年一直追崇的就是一路向C的戰(zhàn)略理念，我們希望能夠提供給消費者超越預期的一些服務。

　　平安健康互聯(lián)網(wǎng)是中國的一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺。它大的一些資源就是擁有自己的專家團隊以及外聘的一些專家資源，可以提供7*24小時在線服務的資源。我們?yōu)槭裁锤麄兒献?，這是因為我們看到，在疫情期間，寶媽們不能出門，不方便問診。進入后疫情時代，即使能出門了，她們也要工作，還要請假、掛號，還要找到好的醫(yī)生，更難。

　　我們希望通過平安健康互聯(lián)網(wǎng)這種一站式的服務，能夠真正的在線幫助寶媽們快速的解決一些實際的問題。天然博士與平安健康互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起“足不出戶問專家”在線義診活動，平安健康互聯(lián)網(wǎng)將為天然博士會員配備一對一專屬私人醫(yī)生，提供7*24小時實時在線問診咨詢。用科學的方法提供寶寶專屬健康檔案、寶寶健康課程、全年成長發(fā)育管理及評估、體檢報告解讀等日常健康管理服務。這種全新的服務模式將打破以往的服務界限，為母嬰用戶均帶來全方位、一站式的高品質營養(yǎng)健康服務。