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2020嬰榜報(bào)名渠道專訪錄:蓓斯樂(lè)社群效應(yīng)和小程序協(xié)同發(fā)展 從線下向線上業(yè)務(wù)延伸

專訪嘉賓:王雅玲  發(fā)布時(shí)間:2020-2-20 14:14:48  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源中嬰網(wǎng)

  2020年新冠肺炎出人意料,來(lái)勢(shì)洶洶,帶來(lái)的沖擊是全方位的。困難的時(shí)候,也是需要凝聚起來(lái)共同為母嬰行業(yè)發(fā)聲的時(shí)候,“嬰榜2020中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)年度評(píng)選”中嬰網(wǎng)&京正孕嬰童展合辦這個(gè)母嬰產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在線評(píng)選已經(jīng)免費(fèi)公益做了4年,目的是向母嬰行業(yè)推出和展現(xiàn)優(yōu)秀品牌、企業(yè)、渠道和為行業(yè)做出貢獻(xiàn)的人物。

  合肥蓓斯樂(lè)商貿(mào)有限公司已報(bào)名“中國(guó)母嬰代理匠心服務(wù)”獎(jiǎng)項(xiàng),為此,中嬰網(wǎng)也特別采訪到合肥蓓斯樂(lè)商貿(mào)有限公司總經(jīng)理王雅玲,將渠道的聲音傳播的更遠(yuǎn),共同尋找破解困境之道。

  王總,您好!非常高興能夠采訪到您。本次疫情會(huì)對(duì)貴渠道影響嚴(yán)重嗎?您覺(jué)得疫情會(huì)給您當(dāng)?shù)氐哪笅肭缼?lái)哪些影響?

  主要是沒(méi)有預(yù)料到這場(chǎng)疫情來(lái)的如此兇猛,和持續(xù)時(shí)間會(huì)如此之長(zhǎng),都有點(diǎn)措手不及。至于影響,渠道門(mén)店無(wú)法營(yíng)業(yè),消費(fèi)者下降也是現(xiàn)實(shí),短期內(nèi)會(huì)有一定影響,但沒(méi)有想象中那么大,很多門(mén)店也都在努力發(fā)揮智慧,積極尋找出路。

  貴公司/門(mén)店 都做了哪些努力?

  作為母嬰渠道商,我們?cè)诖竽瓿跻痪兔媾R門(mén)店缺貨,需要安排配送貨品。為了保證門(mén)店不斷貨,其實(shí)也承受了很大壓力。

  母嬰產(chǎn)品很多是剛需類,我知道很多門(mén)店也在堅(jiān)持給消費(fèi)者送貨上門(mén)服務(wù),甚至老板都親自開(kāi)車(chē)送貨,令我很感動(dòng),唯有多叮囑注意做好防護(hù)。

  疫情期間,物流管制,配送成為大家心頭的一大憂患,您什么解決的建議和經(jīng)驗(yàn)?

  是的,春節(jié)期間物流基本上都是停的,我們也是多虧了順豐快遞還在正常發(fā)貨,有些就近的門(mén)店也會(huì)自己開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)拉貨,感謝順豐。

  面對(duì)此次危機(jī),公司/門(mén)店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該采取什么樣的應(yīng)對(duì)策略?您有什么樣的建議?

  :加大品牌推廣力度,制定產(chǎn)品消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,提升產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo);

  第二:做好線上小程序活動(dòng),提前布局未來(lái)的新機(jī)會(huì)。

  針對(duì)后疫情時(shí)期,您有哪些思考?覺(jué)得應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備?如何應(yīng)對(duì)?

  即是危機(jī),也是機(jī)會(huì)。母嬰消費(fèi)越來(lái)明顯高端化趨勢(shì),母嬰人新零售正當(dāng)時(shí),社群效應(yīng)和小程序協(xié)同發(fā)展,從線下向線上業(yè)務(wù)延伸。

  都說(shuō)2020年是母嬰行業(yè)更艱難的一年,您是這樣認(rèn)為嗎?為什么?

  母嬰行業(yè)不會(huì)很艱難,家庭對(duì)這塊很多是剛性需求,而之前弱勢(shì)的營(yíng)養(yǎng)食品、洗護(hù)品類中的消毒類、防護(hù)這類產(chǎn)品,反而暴漲,消費(fèi)者理念也會(huì)有提升。

  如果現(xiàn)在要對(duì)所有母嬰企業(yè)說(shuō)一句話,您想說(shuō)的是什么?

  擁抱變化,不斷學(xué)習(xí)提成自己,不如趁這段時(shí)間好好思考,結(jié)合自身實(shí)際情況制定目標(biāo)計(jì)劃。

王雅玲
合肥蓓斯樂(lè)商貿(mào)有限公司總經(jīng)理

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