瑞士百立樂如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造品牌口碑

百立樂是來自瑞士的知名品牌，百立樂的品牌背景是怎樣的，請(qǐng)您幫我們介紹下?

　　百立樂是瑞士百年乳企赫爾達(dá)夫集團(tuán)的高端自有品牌，瑞士原裝進(jìn)口，阿爾卑斯冰川奶源，嬰兒配方。每一罐都從瑞士整罐原裝進(jìn)口，從奶源、生產(chǎn)、包裝到檢測(cè)均嚴(yán)格執(zhí)行瑞士及歐盟標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品系列包括以下幾個(gè)，先是這次展會(huì)推出的兩款新品，百立樂瑞冕有機(jī)幼兒配方奶粉、百立樂瑞彤幼兒配方奶粉、除此之外，還有嬰兒配方奶粉、較大嬰兒配方奶粉、幼兒配方奶粉，瑞冕孕產(chǎn)婦配方奶粉等不同的品種，多樣的配方滿足不同年齡階段的寶寶，高端大氣上檔次的外觀設(shè)計(jì)。自進(jìn)入中國(guó)以來，憑借優(yōu)秀品質(zhì)相繼被國(guó)內(nèi)權(quán)威媒體評(píng)選授予“媽媽愛十大母嬰品牌”、“受消費(fèi)者喜愛獎(jiǎng)”、“奶粉營(yíng)養(yǎng)吸收技術(shù)突破獎(jiǎng)”及“受消費(fèi)者歡迎品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

百立樂CBME展廳人氣火爆 

互聯(lián)對(duì)嬰童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用，互聯(lián)網(wǎng)為百立樂帶來了哪些幫助?

　　對(duì)于每一個(gè)企業(yè)，品牌就是一個(gè)企業(yè)的名片，如何將自己的名片遞出去，讓更多的人去知道和了解這個(gè)品牌。當(dāng)你的企業(yè)品牌被推廣出去后，你的產(chǎn)品才會(huì)被大多數(shù)人關(guān)注。企業(yè)品牌的推廣有許多種，而如今傳統(tǒng)的推廣已經(jīng)不能滿足企業(yè)自身的需求。因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過社會(huì)化媒體、自媒體、app等工具，可以讓我們百立樂品牌一步步在網(wǎng)上構(gòu)建聲譽(yù)和口碑。后累積起來的厚度就是一種內(nèi)容資產(chǎn)，這些資產(chǎn)可以換來品牌曝光、信任度和忠誠(chéng)度。

百立樂在互聯(lián)網(wǎng)的口碑非常好，百立樂如何營(yíng)造品牌在互聯(lián)網(wǎng)的口碑?

　　大家說好才是真的好，尤其是嬰童行業(yè)，媽媽對(duì)于寶寶奶粉的選擇是非常謹(jǐn)慎的，所以我們說自己產(chǎn)品如何好是沒有意義的。我們會(huì)適當(dāng)?shù)耐ㄟ^SNS等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引導(dǎo)消費(fèi)者來評(píng)價(jià)我們的產(chǎn)品以及服務(wù)，這樣有利于積累正面的口碑，并從負(fù)面的聲音中去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，來提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。我們相信只有專注做好產(chǎn)品，用心去服務(wù)消費(fèi)者，得到了大家的認(rèn)可，也就自然而然形成了一個(gè)良好的口碑體系。

百立樂亮相CBME孕嬰童展 

您認(rèn)為一個(gè)嬰童品牌利用互聯(lián)網(wǎng)，需要傳播的是什么?

　　品牌和產(chǎn)品訴求，一句好的訴求往往讓消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生深刻印象，促進(jìn)其購(gòu)買，形成良好傳播，積淀無形的品牌核心理念與價(jià)值，長(zhǎng)期以來，無論是什么行業(yè)的品牌和產(chǎn)品，大多都對(duì)訴求非?？粗?。同時(shí)需要注意的是，一句好的訴求要簡(jiǎn)單易懂的才能深入人心，用現(xiàn)在比較流行的一句話來說就是：“好好說，說人話”。

行業(yè)上下都在熱議O2O，您怎么看?

　　當(dāng)初的O2O就像現(xiàn)在的跨境電商，這些概念被人熱炒，是不是適合自己，企業(yè)需要謹(jǐn)慎考慮。我認(rèn)為o2o更適合嬰童系統(tǒng)，依托著現(xiàn)有的線下門店，可以進(jìn)一步向線上靠攏和轉(zhuǎn)型，這樣可以獲得龐大的線上流量資源以至于在傳統(tǒng)線下行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗，消費(fèi)者又可以獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)，只有實(shí)現(xiàn)了雙贏和閉環(huán)的O2O才是真正的O2O。網(wǎng)上有句話：”打敗全聚德的不會(huì)是阿里、騰訊，但有可能是大董、外婆家這樣的+互聯(lián)網(wǎng)餐廳“。

謝謝中嬰網(wǎng)對(duì)百立樂的關(guān)注與支持，感謝所有關(guān)心支持百立樂發(fā)展的各界朋友。